satarsan türk'ün telekom'unu önüne gelene

kontrol ettik,

118 den bilinmeyen bir numaranın öğrenilmesi için en az 60 saniye gerekiyor.

yani 8 kontör. başka bir deyişle eski parayla dörtmilyonüçyüzyirmibin tl.bir numara öğrenmek için lübnanlı şirkete bu kadar para ödüyorsunuz.

türk telekom soygunu

118 ve 133 e dikkat !..

turkçede buna resmen soygun hatta dolandiricilik denir. özel türk telekom servisleri servis numarasi ve kontur fiyatlarini okuyun da milletin nasil gizlice soyuldugunu gorun

bu numaralar:
110, 112, 121, 122, 123, 124, 126, 154, 155, 156, 158''i ararsaniz ücretsiz

113, 153, 163, 166, 169, 174, 175, 176, 179, 180, 181'' ararsaniz 60 saniyede atacak bir kontur icin icin 72.000 tl

185, 186, 187, 188, 189, 114, 117, 119, 130, 170, 171, 172, 173, 178, 182, 183, 184''u ararsaniz,15 saniye icin 288.000 tl

simdi siki durun !..

118''i ararsaniz 8 saniyede bir atacak kontur icin tam 540,000 tl, ve

133''u ararsaniz 3.6 saniyede atacak bir kontur icin 1.200.000 tl,

dikkat ederseniz bilinmeyen numaralari aradiginizda dakikalarca bekletirler. sürekli olarak banttan ' hatlarimiz dolu bekleyin' talimati verirler.

buna resmen dolandiricilik denir..

turkiye''de bilinmeyen numaralari sormanin bu kadar pahali oldugunu kim biliyor?

insanlarin bilgilenmek icin kullandiklari ve dunyanin her yerinde bedava olan bu kamu yararina hatlarin fahiş fiyatlarda olmasi talimatini kim verdi?.

bu yazidan sonra hala bilinmeyen numaralari aramak istiyorsan siz cebinize dikkat edin bilinmeyen numaralar için alo118.com u kullanın

türk telekomun yeni sahibi ile beraber yeni fiyatini da protesto edin...

siz hala 'alo' diyebiliyor musunuz..?

ekonomist dergisinde yayınlanan bilgilere göre ev telefonlarını kapatma zamanı geldi

türk telekom'un konuşma ücreti/dakika 81.400 tl. oldu.

gsm şirketlerinde bu rakam neredeyse benzer. 99.846 tl.

evden cebi arıyorsanız ödeyeceğiniz 407.000 tl .

oysa gsm'den evi ararsanız dakikası 297.521 tl.

yeni patron getirdiği 'milli güvenlik riski' yanında türk milletini de 'aptal' yerine koyuyor anlaşılan.
kaynak: http://blog.haberturk.com/…zid.asp?yid=11228&kid=12

(keri - 9 Şubat 2007 13:06)

vakti zamanında bir çocuk iken arkadaşlarla arayıp işlettiğimiz numara.

ben - alo 118 mi?
operatör - evet efendim
ben - her numarayı biliyor musunuz?
operatör - evet efendim
ben - peki şapkadan tavşan çıkarma numarasını biliyor musunuz peki?
operatör - ....

ankesörlü telefondan arıyor olsak da ulan amerikan filmi icabı bizi bulup sapıklık yapıyoruz diye oyarlar diye telefonu jet hızıyla kapatıp kaçtık.

(tanya - 26 Temmuz 2007 11:47)

kimi zaman bilinmeyen numaralar servisi olarak değil de, bulunmayan numaralar servisi olarak hizmet verse de, çalışanlarına çok büyük haksızlıkların yapıldığı (çalıştım ordan biliyorum) türk telekom'un bilinmeyen numaralar servisi(ydi).

(bkz: 11811)

yurt genelinde ankara ve istanbul olmak üzere iki merkezden çağrı karşılamaktadır bu servis. kadın operatörlerle birlikte yaklaşık 4-5 yıldır erkek operatörler de hizmet vermektedir. eskiye oranla daha hızlıdır zira çalışanların günlük müşteriyle konuşma süresi ortalaması 22 saniyeden fazla olmamalıdır. ayrıca müşterilerle yapılan konuşmalar operatörlerin üstü olan takım liderleri tarafından da zaman zaman dinlenmektedir. bu nedenle arayan müşterinin hakarete maruz kalması, müşteriye yanlış numara verilmesi gibi durumlar tespit edilip, operatörler uyarılmakta, aynı hatanın tekrarı halinde ise iş akidleri ivedilikle fesh edilmektedir.

bunlarla birlikte dünyanın en kötü işidir 118'de çalışmak. dışarıdan görüldüğü gibi oh adamlar ne rahat götlerini devirip yatıyorlar şeklinde bir durum söz konusu değildir. (eskiden öyle olabilir ama şu anda orada çalışanların alayının imanı gevremektedir emin olun) günde 1000-1100 arası insanla muhatap olmak, hele de telefon da muhatap olmak sanıldığı kadar kolay bir iş değildir... bu nedenle çalışanların kimi zaman cozutmaları mazur görülmelidir. çalışanların saçmalamaları yanında, arayanların da saçmalayışları bir hayli fazladır. türkiye geneline iki merkezden cevap veriliyor oluşu ve artık erkek operatörlerin de çalışıyor olması sıkıntı yaratmaktadır zaman zaman.. şöyle ki:

- iyi akşamlar ben timur (standart müşteri karşılama cümlesidir)
- aaaa erkeeeek. kız koş erkek çıktııııı!!!????
- buyrun hanfendi nasıl yardımcı olabilirim? (dakika 1, gol 1)
- ay şaşırdım ayol erkek çıkınca.. artık erkekler de mi çalışıyolaaar???
- evet efendim. buyrun yardımcı olayım.. (soluk alışlar hızlanmaya başlar yavaştan)
- ıııı şeeeyyy.... kız adamın adı neydi unuttum bak görüyo musun?!.. şaşırdım ayol erkek çıkınca birden böyle... kız neydi adamın adı sana soruyorum!! hah tamam ahmet pektane...
- hangi ilimiz acaba? (allahım sen bana sabır ver ses tonu)
- konyaaaaa...
- kontrol ediyorum..
- oldu bekliyorum...
- bu isimde konya'da birden fazla kayıt bulunduğu için adres bilgisi öğrenmemiz gerekiyor. mahalle, sokak, cadde veya semt ismi öğrenebilir miyim?
- ay bilmiyorum ki nedir o sokağın adı. şimdi büyük camiyi geçince 5 dakka yürüyosun, manavın ordan sola dönüp yokuşu çıkınca ilkokul var. tam onun karşısında.
- hanfendi adresi tam olarak öğrenmemiz gerekiyor yardımcı olabilmemiz için. (göz hafiften seyirmeye başlar)
- e tarif ettim ya!!...
- ben size ankara'dan yardımcı olmaya çalışıyorum ve tarif etmiş olduğunuz şekilde adresi bilemiyorum ne yazık ki. sağlıklı bir sonuç alabilmemiz için en azından semt adı vermeniz gerekiyor. (allahım sen bana yardım et)
- aaa ankara'dan mı cevap veriyosunuz. o zaman bana konya'nın 118ini bağlayın ben ordan öğreneyim.
- efendim tüm türkiye'ye ankara ve istanbul olmak üzere iki merkezden hizmet veriliyor.. (ulan kadın ya doğru dürüst bilgi ver ya da siktir git işte!)
- o zaman ne kadar ahmet pektane varsa hepsinin numarasını alayı ben konya'daki.
- bu şekilde yardımcı olamıyoruz. çünkü sizin numarasını istemiş olduğunuz ahmet pektane haricindeki ahmet pektane isimli müşteriler yanlış aramalar yüzünden şikayette bulunuyorlar.. (lan karı 50 tane ahmet pektane var hangi birini arıycan zaten!!)
- neyse o zaman ben adresi öğrenip tekrar arayım. iyi akşamlaaaarrr...
- iyi akşamlar efendim. (hele şükür!!!!!!!!!!)

tabi bu arada 22 saniye ortalama da yalan olmuştur, kişinin gayet yerinde olan keyfi de yalan olmuştur. ama yine de bu kadının davranışı takdir edilmelidir çünkü bir noktadan sonra anlayış sahibi olduğuna dair emareler gösterebilmiştir. bundan daha beter müşteri profilleri vardır ki yazar şu anda o noktayı es geçecektir.

bir başka sıkıntı da ülkemizde çokça bulunan ad-soyad kombinasyonlarından (mehmet yılmaz, ahmet öztürk gibi) doğmaktadır. hele bir de bir büyükşehir de ikamet etmekte olan vatandaşsa numarası öğrenilmek istenen kimse:

- iyi akşamlar ben yusuf..
- yusuf bey iyi akşamlar. istanbul'dan mehmet yılmaz'ın numarasını öğrenmek istiyorum.
- kontrol ediyorum...... bu isimde istanbul'da birden fazla kayıt olduğu için adres bilgisi almamız lazım. adres öğrenebilir miyim lütfen?
- istanbul ıııııııııııııııııhhhh istanbul merkez!
- merkez!!!???? derken???....
- istanbul'un merkezi işte....

bu noktada film kopar.. istanbul gibi bir şehrin neresini merkez olarak addettiğini anlayabilmek için operatör kişisi kastıkça kasar. fakat bir sonuca varamaz. karşıdaki adam bir şeyler geveler fakat bir sonuca ulaşılamaz ve vermiş olduğunuz bilgilere göre herhangi bir kayıt bulunamamıştır denip görüşme sonlandırılır..

bunun haricinde 118 bilinmeyen numaralar servisi, akıl danışma servisi olarak kullanılır kimi denyolarca. iddaa sonucu öğrenmek isteyenden tutun da, kredi kartı borcunu 3 gün sonra yatırdığı için faiz yiyip yemediğini merak edene kadar geniş bir yelpazeyi oluşturur bu kitle. ayrıca memlekette olup bitenden ilk burada çalışanların haberi olur. yangın çıkar, bomba patlar, tren devrilir, kaza olur hemen 118'i arar olay mahallindeki insanlar. yaşanılan paniğin de etkisiyle ambulans, itfaiye, polis imdat numaraları akıllarına gelmez çünkü.. heyecanlı ses tonuyla şurda bomba patladı ambulansın numarası kaçtı şeklinde çağrılarla karşılaşılır kimi zaman operatör kişisi. her kötü haber acıdır fakat bunlardan daha acısı, gece vardiyasında çalışırken saat üç sularında hakkari'den gelen ve bir şehidimizin ailesine ulaşmaya çalışan komutanın aramasıdır..

sonuç itibariyle 118'i ararken insan biraz farklı düşünmelidir. orada çalışanların da sinirleri, duyguları olduğu unutulmamalı ve saygı gösterilmelidir. her yerde olabileceği gibi bu birimde de bazı aksaklıkların olabileceği her daim göz önünde bulundurulmalıdır.

(pota altinin yaramaz cocugu - 18 Aralık 2008 00:47)

bir sürü çeşidi türemiş numaradır, her birinin ücretleri ve şirketleri farklıdır... bulabildiklerim bunlar şimdilik.

11811 (telekom): gsm operatörlerinden aramanın dakikası 0,646 lira.

11842 (vodofone): kendi operatörlerinden aranmanın dakikası vergi dahil 0,56 lira

11832 (tukcell): kendi operatörlerinden aranmanın dakikası 4 sms-8 kontör

11855 (avea): vergiler dahil dakikası 72.71 kuruş. faturasız hatlar için 8 kontör

11818: vergiler hariç dakikası 83,5 kuruş.

11824: vergiler dahil 1, 24 lira.

(muhendisce - 20 Mart 2010 16:11)

118xx diye hat açtırıp melodik söyleyerek reklam yapma ekolüne dönüşmüş eski numara öğrenme servisi.

(boncukbambam - 23 Nisan 2010 14:52)

birini bulmak istesem, hangi numarayı arayacağım orospu çocukları dedirten bin tane numaranın ortaya çıkmasını sağlayan, asıl orospu çocuğu numara.

(fulvio - 11 Ocak 2011 15:04)

yakında dikkat çekmek için reklamlara sevişen şempanzeler çıkaracakların düşündüğüm bilinmeyen numaraları bulma servislerinin topuna verilen isim.

(dragon reborn - 1 Nisan 2011 23:17)

o kadar çok türevi çıktı ki lazım olduğunda hangisi hangisi öğrenmek için 118'i aramak gerekecek.

(kelek - 8 Nisan 2011 18:20)

(bkz: outsource etmek)

(pascha s - 17 Ocak 2005 10:30)

calisanlarinin: "is numarami vereyim, 118" diyerek tassak gectikleri yuce bilgi kaynagi

(mysteron - 21 Temmuz 2006 00:02)